FUSION NEUF CEGETEL SFR, CE QUI VA CHANGER ET LISTE DES AVANTAGES POUR UTILISATEURS ADSL NEUF TELECOM: nous voila enfin débarrassé de Neuf Telecom, Le neuf dont le service client inexistant a pris les gens pour des cons pendant des années, et c'est une chance de voir cette entreprise au combien détestable disparaitre du monde de l'internet et de la téléphonie. C'était en effet la meilleure solution car trop de clients en avaient marre de l'attitude méprisante du neuf, et avec la fusion entre Neuf Telecom et SFR il sera enfin possible d'aller se plaindre auprès d'un technicien ou d'un agent commercial plutot que de payer une HotLine inutile et stupide comme celle de Neuf Telecom. En effet avec l'acquisition de Neuf Telecom par SFR les usagers de l'internet SFR vont pouvoir se rendre dans les magasins SFR dont plus de 800 existent en France pour poser des questions, souscrire à des offres, et se plaindre de problèmes techniques et autres difficultés, alors que jusqu'à présent il fallait payer une communication téléphonique surtaxée auprès du Neuf pour ne souvent rien obtenir, ni réponse, ni aide, les techniciens comme les commerciaux de Neuf Télécom étant certainement les plus stupides et les plus mal formés de toutes les entreprises IT et de communication. Mais quels sont les autres avantages pour les utilisateurs qui résulteront de la fusion SFR Neuf Telecom ? Les tarifs ADSL resteront inchangés car déjà très bas et l'offre neufbox de SFR est très proche de l'offre 100 % NeufBox actuelle de Neuf Telecom pour laquelle la société a enregistré peu de plaintes, elle en reprend donc le contenu et les tarifs, soit 29,90 € par mois pour du triple play (Internet, téléphone fixe et TV) en zone dégroupée, sans période d'engagement, ou 14,90 € par mois pour de l'Internet seul si vous gardez votre abonnement France Telecom. Concernant le matériel SFR va proposer un nouveau modem pour l'accès internet SFR Neuf mais il s'agira en fait surtout d'un relookage puisque les fonctions resteront les mêmes à part quelques petits changements au niveau du Firmware. La ou les choses vont dans un sens très positif c'est qu'en cas de panne de l'ADSL il est inclus dans l'offre ADSL de SFR une clé 3G+ permettant de connecter son ordinateur à Internet par la voie des airs, grâce au réseau mobile de l'opérateur (7,2 Mbit/s maximum), et pour l'obtenir, il faut que la coupure provienne d'un problème technique du ressort du FAI. Avec cette nouvelle offre SFR Neuf il ne sera donc pratiquement plus possible de devoir vivre plus de 48h sans internet, et c'est une vraie révolution, SFR étant le premier des fournisseurs d'accès à offrir un tel service qui espérons le inspirera d'autres fournisseurs d'accès internet et de téléphone portable comme Orange.
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