Google Phone Call Metrics fournit un rapport des appels téléphoniques passés avec les publicités du moteur de recherche pour qualifier le trafic. La solution sera mise en place avec un coût par appel déterminé par enchères, qui influera sur la position de la publicité sur Google en plus des AdWords (score de qualité, etc.). Ce système est très utile pour les entreprises qui utilisent davantage les communications téléphoniques que leurs sites Internet pour attirer leurs clients.